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总结在水上乐园经营上的成功,其实很大程度上归功于对市场的把握和分析调研。
案例分析,2011年的东北的热高乐园,当时整个辽宁省没有室外水上乐园,室外戏水6月份温度达不到,戏水舒适度没有,进入9月天气逐渐转冷,所以真正的室外水上乐园的旺季就是7、8月当中的45天左右。和南方不一样,比如深圳玛雅水上乐园从4月份开业,一直到10月份。全年入园量在60万左右,7月和8月入园人数能占全年总数的60%。”如何在这么短的时间内,要想达到一个理想的盈利指标是一个非常大的难题,也是所有在东北建设室外水上乐园的人的难题。
当时在热高乐园管理层人员在分析在南北方水上乐园开园时间差异的基础上,再综合分析东北当地水乐园的情况。正所谓:知己知彼,百战不殆。了解到,当年风靡一时的沈阳夏宫单日接待3000人左右;抚顺皇家极地海洋馆在室内建了一个冲浪馆,2010年开业当年的入园量接近60万,单日入园人数最高达19000多人。
“经过调研分析之后,热高乐园决定开夜场,做大7月和8月,改变东北人的消费习惯。”
延长了水上乐园开放时间,从早上8点半一直到晚上10点,分日场和夜场。下午4点半开放夜场。日场和夜场在设备开放上做了调整,日场设备项目全部开放,夜场根据游客入园情况部分开放。随时调整开放项目,做到动态管理。
当时2011年是热高乐园第一年开放夜场,热高乐园运营了一个月,第二年做了一个年度,第三年客流量达到顶峰,入园量近百万,单日入园最高纪录35000人,营业收入达1.2亿。当年热高乐园的7、8两个月占全年总入园量的90%,这就是做大7、8暑期旺季。
对于开夜场取得的效益进行分析:“原本只有不到两个月的暑期旺季时间,开了夜场后,夜场的客流量有30万人次,这30万人等于又多了一个月的旺季时间,实际上就有近三个月的好日子。”水上乐园这中聚集水中乐趣的游玩模式,本身是对的,投资放盈利的多少与经营管理者的思路有必然关系。不过,确实在东北寒冷地区,夏季转瞬即逝,做水乐园本就不易,做室外水乐园就难上加难!开夜场最大限度地利用了夏季宝贵的时间。一时间,热高乐园成为东北地区水上乐园经营仿效的典范,东北地区开始大范围地建造乐园,而运营模式也大都参考热高。可以说,热高乐园的室外水上乐园模式,甚至在某种程度上改变了东北人的消费习惯,也打破了东北不适合建设室外水上乐园的论断。
小型水上乐园大有可为?
那么未来水上乐园的发展趋势是什么呢?有人提出了一个“小型水乐园”的概念。原因是出于便利、投资和市场等因素,未来的水上乐园是朝着“小型”和“大型”两个极端的方向发展。而 “小型水上乐园”更适合此行业内的生产与发展。
“对于大型综合乐园,通常是长时间的假期出游。平时下班后或周末的出游需求非常大,这就需要便利的精品乐园去填补空白。而且这类投资规模小、回收成本快、风险较低。不仅仅是三四线城市,大城市也有很大的市场。”
对于大型水上乐园和微型水上乐园并存的情况,就好比说,大城市有大型商超,如家乐福、沃尔玛等,但小区里也有小超市。二者满足不同的需求,可以形成互补的状态。但是,即使是投资小的水乐园,也要“做好市场调研,用数据说话”。
然而,小型水上乐园也容易因设备少、规模小、游客辐射面等问题而陷入困局。这里可以综合一下水上乐园的经营模式,列出这样的一个解决方案:提高重游率和开夜场,做到“小而精”。“设备以家庭游乐为主,在环境布置、设备包装上多下功夫,配合节假日多策划活动,营造氛围,就可以把人吸引过来。”另外,“即使是小型水上乐园也有开夜场的需要,夜场能把最旺季发挥到极致。”
对于这种像是家门口的水上乐园,把客源定位为“下班游”、“周末游”的常态客人,解决本地人便利的戏水需求。尤其对于像内陆缺水城市,对戏水和游泳的需求更强烈,加之人口密度和经济条件的因素,“小型见效会更快,减少投资风险。”
“建设小型水上乐园盈利是最终目的,要做到盈利需充分分析市场。”此外,通过上述的热高乐园案例的经营理念的分析可以知道,市场调研分析是建设一个盈利型水上乐园之根:“建小型水上乐园之前要做好充足的市场调研。客源、客源结构、选址、票价等等都要进行详细的分析定位。”